Perguntas Frequentes

Enviamos para todo o mundo. O envio é gratuito em todas as encomendas, sem valor mínimo.

O prazo habitual é de 7 a 15 dias úteis após a encomenda. Como depende do destino, em zonas mais afastadas pode aproximar-se do limite máximo.

Aceitamos devoluções até 30 dias após a compra. Para tratar do processo, contacte-nos através de support@cozinhasearrumacao.deals ainda dentro desse prazo.

O artigo deve ser devolvido por correio, com embalagem que o proteja durante o transporte. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do cliente.

Nesse caso a devolução por correio não tem custos para si. Descreva o defeito no email para support@cozinhasearrumacao.deals, se possível com fotografias, para orientarmos a recolha e a solução.

Após recebermos e verificarmos o artigo devolvido, fazemos o reembolso integral. O valor segue pelo mesmo meio utilizado no pagamento.

Sim. Cada cozinha, eletrodoméstico, móvel ou acessório, incluindo artigos Nobilia e Caple, tem a garantia do respetivo fabricante. Guarde a confirmação da encomenda. Para questões de garantia, escreva para support@cozinhasearrumacao.deals.

Aceitamos cartões de crédito e PayPal. O pagamento é concluído no checkout da loja.

Introduza o código COZINHA13 no checkout para obter 13% de desconto. O desconto aplica-se a uma compra em toda a loja.

A nossa equipa, sediada em Portugal, atende por email nos dias úteis através de support@cozinhasearrumacao.deals. Indique o número da encomenda quando existir, para respondermos com mais rapidez.